ライフサポート会員のほか、ゴルフやリゾート各種会員などにも優待拡大 |
RESOL全会員550万人超に『CRM』会員サービスを提供 |
宿泊プランや生活関連の約8,000メニューが20~40%引き |
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ライフサポート倶楽部会員のほか、各種会員約80万人にも「ライフサポート」のサービス提供 |
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RESOL会員約40万人、ゴルフ・リゾート各種会員約6万人、生命の森会員約30万人などにも |
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ライフサポート倶楽部・ベーシックプランのほか、 直前割引情報や格安情報なども提供 |
ホテルやゴルフ場の運営から企業や団体の福利厚生代行サービスまでを手掛けるリゾートソリューション株式会社(略称:リソル、東京都新宿区、平田秀明社長)は、当社の各種会員すべての550万人超(平成21年3月末現在)を対象に、「CRM(Customer Relationship Management)」会員としての会員サービス(=ライフサポート倶楽部・ベーシックプラン)を7月1日より提供することといたしました。
これまで「CRM」会員サービスは、当社の福利厚生代行サービス「ライフサポート倶楽部」会員企業様(会員数245万人超=平成21年3月末現在)とは別に、各種会員組織を擁する企業・団体などの会員様約225万人(平成21年3月末現在)を対象として「ライフサポート倶楽部・ベーシックプラン」を基本に展開しておりましたが、今回のサービス拡大策により、さらにサービス内容や種類を充実させるとともに、今後はRESOL全体の各種会員=ゴルフ場やリゾート各種会員約6万人、生命の森リゾート健康レク会員約30万人、Eメールや友の会会員などのRESOL会員約40万人にも「CRM」会員サービスをご提供することになります。
会員サービスの内容としては、宿泊メニューや生活メニューなど約8,000種の福利厚生メニューが20~40%引きの割引価格で利用できるほか、ネットやメール、DMなどを活用した直前割引情報や格安情報なども随時提供していく予定です。
なお、当社では、このRESOL全体の各種会員550万人超への“会員サービスの拡大”と、“会員向け事業の本格化”を主目的とした新事業部「メンバーズ・コミュニケーション部」を今春、新設いたしました。当部は当面、ライフサポート倶楽部会員に向けてのサービスと事業展開に注力し、次の段階としてRESOL全体の会員550万人超へのサービス拡大と事業拡大を目指します。 |
■企業理念・コーポレートスローガン
【会社概要】
●主な事業:リゾート再生事業、ホテル運営事業、ゴルフ場運営事業、
福利厚生代行事業、リゾート事業など
●東京証券取引所:一部上場
●主要株主:三井不動産株式会社(40%)、コナミ株式会社(20%)
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